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技術サポート

技術的な問題が発生した場合、次のヒントを使用して問題のトラブルシューティングを行い、問題を解決する楽しさを楽しむことができます。 問題を解決できない場合は、今すぐご連絡ください。

電源を入れた後に画像が表示されない

信号ケーブルの接続状態が良好かどうか、モニターが入力信号と同期しているかどうかを確認します。

指示に従って、標準のアダプターまたはバッテリーを使用してください。 バッテリーから電力が供給されている場合は、バッテリーが完全に充電されているかどうかを確認してください。

信号ソースと信号ケーブルを変更し、信号入力があることを確認します。

画像の歪み、異常な表示、またはモノクロ画像

信号ケーブルを確認して交換します。ケーブルが損傷したり緩んだりすると、転送が悪くなり、異常が表示されます。

メニューを開き、「フィールドの確認」と「アスペクト比」をリセットします

「フォーカスアシスト」「ズーム」「P2P」がオンになっているかどうかを確認します。

メニューに入り、彩度、輝度、コントラスト調整を確認します。 または、出荷時設定にリセットします。

イヤホンまたはスピーカーから音が出ない

カメラを確認し、音量コントロールが開いているかどうかを監視し、音量ボタンを押すか回転して、音量を上げてください。

DVI / VGA / VIDEO信号を入力する場合、ユーザーは同時にAUDIO信号を入力する必要があります。入力しない場合、音は鳴りません。

信号ソースと信号ケーブルを変更し、信号入力があることを確認します。

HDMI / SDI入力、信号が表示されない

HDMI / SDI入力信号がモニターサポート形式かどうかを確認します。

カメラのブランドモデルとHDMI / SDI出力サポート形式を確認してください。 カメラの内部システムとビデオ設定を変更し、他の信号入力形式で機能するかどうかを確認します。

信号ソースとHDMI / SDIケーブルを変更し、HDMI / SDI信号入力があることを確認します。

それでも製品の設定に問題がある場合は、以下にお問い合わせください。 support@feelworld.cn

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