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どこから発送しますか？
一部の商品のページにFULFILLMENTBY AMAZONのロゴが表示されていることに気付くかもしれません。つまり、Amazonの倉庫にその商品の在庫があり、Amazonの配送サービスを使用して、アメリカ、オーストラリアなどの特定の国で手配および発送されます。日本とほとんどのEU諸国。 あなたの住所が含まれていなくても心配しないでください、我々は到着するのに3-5日かかるDHL、UPSまたはFedExによって注文のほとんどを出荷します。 よくわからない場合は、お問い合わせください。
配送警察の詳細をご覧ください。
どのように私は私の順序を追跡することができますか？
追跡番号を受け取ったときに追跡番号が更新されるまで、3〜5営業日の間お待ちください。 また、リンク17 TRACK：https：//www.17track.net/enで配送番号を追跡してから、しばらくお待ちください。
送料はどのくらいかかりますか？
運送業者によって輸送時間が異なります。DHL、FedEx、e = EMS、AliExpress、ePacket、UPSなどと協力しています。
通過時間は次のとおりです。 これは推定時間であり、正確ではないことに注意してください。
アマゾン： 優先度2-3営業日、標準：2-6営業日
DHL Express： 2-3営業日（韓国でのみ利用可能です。他の地域では4-5営業日が必要な場合があります）
フェデックスエクスプレス： 4-5営業日。
私たちの国への送料を無料にできますか？
一部の国への送料は無料ですが、すべてを含めることはできません。製品のサイズと重量に応じて決定しますが、お客様の国も含まれますか？ 以下を参照してください。
サイズ：4.5-7インチ、
重量：1.5kg、
エクスプレス： DHL
送料無料の国：
香港、マカオ、韓国、台湾、日本、カンボジア、インドネシア、ラオス人民民主共和国、マレーシア、ブルネイダルサラーム、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナム、オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、米国、メキシコ、アンドラ、オーストリア、
ガーンジー島のバイリウィック、ベルギー、ブルガリア、クロアチア（現地名：Hrvatska）、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、グリーンランド、ハンガリー、アイスランド、インド、アイルランド、イタリア、ジャージー、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、モナコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スロバキア（スロバキア共和国）、スロベニア、スペイン、スイス、スウェーデン、イギリス
エクスプレス： フェデックスIE
送料無料の国：
香港、マカオ、韓国、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾、ベトナム、日本、インドネシア、フィリピン、モンゴル、オーストラリア、ニュージーランド、アメリカ領サモア、ブルネイダルサラーム、クック諸島、フィジー、ミクロネシア、グアム、カンボジア、ラオス民主共和国、マーシャル諸島、北マリアナ諸島、ニューカレドニア、ノーフォーク島、フランス領ポリネシア、パプアニューギニア、パラオ、東ティモール、トンガ、バヌアツ、ウォリスフツナ諸島、サモア、アラブ首長国連邦、オーストリア、ベルギー、スイス、チェコ共和国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フィンランド、フランス、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イスラエル、インド、イタリア、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、イギリス、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、モナコ、スロバキア（スロバキア共和国）、サンマリノ、バチカン市国（聖座）
返品について
返品ポリシーとは何ですか？
まず、FEELWORLD製品をお買い上げいただきありがとうございます。 FEELWORLD Technology Co.、Ltd.は、満足のいくサービスとお客様の権利を確保するために、次のアフターサービスを実装することを約束します。 製品を購入した後、これらの条件と制限をお読みください。
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全般的な
モニターの品質はどうですか？
私の親愛なる友人、私たちの会社は8年間中国のモニターの主要メーカーであり、ハードウェアエンジニア、ソフトウェアエンジニアなどを含む40以上のエンジニアと素晴らしいチームを持っています。私たちは老朽化したテストルームを持っています。すべての製品をテストして、各モニターがテストを通過できることを確認し、各顧客が完璧なモニターを入手できることを確認します。
どのような支払方法がありますか？
現在、Visa、TT、PayPal、銀行振込など、すべての主要なクレジットカードをご利用いただけます。
私の個人情報は安全ですか？
お客様の情報を3rd関係者と共有することはありません。 弊社が使用する唯一の情報は、ご注文の発送先住所であり、必要に応じてご連絡します。 支払い情報が当社のウェブサイトに保存されることはありません。
使用中に問題が発生した場合、どのように問題を解決すればよいですか？
技術サポート、ソフトウェアのアップグレード、カメラへの外部モニターのセットアップ方法など、当社の製品やサービスについて質問がある場合は、できるだけ早く対応します。 あなたはより速い応答を得るでしょう。
製品の問題を記録し、メールを送信してください： support@feelworld.cn
テキスト、画像、またはビデオ録画を方法として使用できます。これにより、問題をより迅速に見つけ、対応するソリューションを提供し、問題をより迅速に解決できます。
ここで探している答えが見つかりません。どうすればよいですか？
まず、support @ feelworld.cnに電子メールを送信します。カスタマーサービスチームはご質問にお答えします。カスタマーサービスの営業時間は月曜日から土曜日の8：15a.mです。 5：30 pmへ24時間以内にできるだけ早くご連絡いたします。